Условия соглашения

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ


  • Мы гарантируем, что нашем сайте продается только оригинальная продукция. По вашему требованию мы можем предоставить украинские сертификаты качества;
  •  Изображения товаров на сайте  может не совпадать с  цветом  гель-лаков в действительности, поэтому перед оформлением заказа рекомендуем посмотреть реальные фото гель-лаков в Facebook и Instagram.
  • Мы не делаем изменения в ваших заказах . Поэтому прежде чем подтвердить и оплатить заказ, ВНИМАТЕЛЬНО проверьте что вы заказываете и в каком количестве;
  • Мы не принимаем возвраты;
  • Мы не возвращаем деньги если ваш заказ был остановлен таможней вашей страны в связи с превышением беспошлинного лимита;
  • Таможенные пошлины и растаможка не входят в стоимость заказа и являються обязательствами клиента;
  • Мы принимаем жалобы на качество товаров ТОЛЬКО в первые 14 дней после получения заказа;
  • Мы не возвращаем деньги, если цвет гель-лака не оправдал ваши ожидания.
  • Во время праздников доставка может занимать больше времени чем обычно.
  • Если вас не устраивает состояние прибывшей посылки, вы можете отказаться от посылки в момент ее получения. Если посылка доставлена, считается, что посылка доставлена ​​получателю в надлежащем состоянии, и у получателя претензий нет.
  • Возможности добавить или убрать товар(ы) после оплаты заказа нет.
  • Возможности отменить заказ после оплаты нет.
  • Dear customers from EU, pay attention that VAT is not included in the total sum of the order.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ


Согласно украинскому законодательству косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Мы делаем возврат денег только в следующих случаях:

  • товар поврежден при доставке.
  • посылка не была доставлена в течении 90 дней с момента оплаты
  • производитель изменил свойства (характеристики) товара 

Если вы получили товар ненадлежащего качества или вы не довольны его свойствами тогда вы можете вернуть его в первые 14 дней с момента получения заказа. Деньги возвращаются после получения возврата. Доставку при возврате оплачивает отправитель.