מדיניות החזרים

מדיניות החזרים

אנו מקבלים תלונות על איכות המוצרים ומבקשים החזר תוך 14 ימים ראשונים ממועד קבלת החבילה.

אנו מבצעים החזרים במקרים הבאים:

• המוצר נשבר או נשפך במהלך המסירה.
• המוצר מקולקל.
• החבילה אבדה (כלומר, ההזמנה לא נמסרה תוך 70 יום ממועד התשלום).

אנא צור איתנו קשר אם יש לך שאלות או בעיות בנוגע להזמנה שלך ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לעזור לך.

מדיניות החזרה

• הלקוח רשאי להחזיר את ההזמנה תוך 14 יום ממועד קבלת ההזמנה אם מוצרים לא נפתחו ולא היו בשימוש.
• הלקוח אחראי לשלם עבור משלוח חזרה.
• אנו גובים 30% עמלה עבור מוצרים שהוחזרו.
  
• ההחזר יתבצע תוך 14 ימים לאחר קבלת ההזמנה שהוחזרה.

אנא צור איתנו קשר אם תרצה להחזיר את ההזמנה שלך ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך.